Garantievoorwaarden voor Gouden en Zilveren Sieraden:
Wij streven naar de hoogste kwaliteit en bieden garantie op onze gouden en zilveren sieraden. Deze garantieperiode bedraagt 3 maanden vanaf de aankoopdatum en is specifiek van toepassing op fabricagefouten. Onze toegewijde reparatieafdeling staat klaar om elk gemeld defect te beoordelen en te bepalen of het al dan niet een fabricagefout betreft.

Wat valt buiten de garantie:
• Breuk van het sieraad.
• Beschadigingen door ongepast gebruik door de koper.
• Schade veroorzaakt door aanpassingen of reparaties door een derde partij.
• Schade door water en/of vuur.
• Beschadigingen door gebruikerssporen, zoals krasjes of verkleuring.
• Verkleuring als gevolg van een hoge zuurgraad van de huid.
• Verkleuring door blootstelling aan water, parfum, zeep, lotion of haarlak.
• Verkleuring door het gebruik van chemische reinigingsmiddelen.
• Verlies van sieraad

Garantievoorwaarden voor Sieraden met Stenen:
Wij waarborgen de kwaliteit van sieraden met stenen, zoals zirkonia, en bieden een
garantieperiode van 6 maanden vanaf de aankoopdatum op de stenen. Deze garantie is
echter niet van toepassing in de volgende gevallen:

• Breuk van het sieraad (bijvoorbeeld als de ring niet meer in eigen vorm is of de pootjes zijn gebroken)
• Beschadigingen door ongepast gebruik door de koper.
• Schade veroorzaakt door aanpassingen of reparaties door een derde partij.
• Schade door water en/of vuur.
• Beschadigingen door gebruikerssporen, zoals krasjes of verkleuring.
• Verkleuring als gevolg van een hoge zuurgraad van de huid.
• Verkleuring door blootstelling aan water, parfum, zeep, lotion of haarlak.
• Verkleuring door het gebruik van chemische reinigingsmiddelen.

Reparatiekosten buiten de garantie:
Reparatiekosten worden berekend nadat onze reparatieafdeling het artikel heeft beoordeeld. Zodra de benodigde reparaties zijn vastgesteld, zullen wij contact met u opnemen voor een prijsopgave. Wij streven er altijd naar om u snel en efficiënt van dienst te zijn en samen een passende oplossing te vinden. Voor vragen over garantie en reparaties kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. Uw tevredenheid staat bij ons voorop.